Publicado em: 30/05/2016
Associado conta com novo canal de comunicação
Com o objetivo de facilitar a comunicação entre os associados e a Apri, o site de Reserva Ibirapitanga agora conta com um novo canal: o painel de chamados, que fica na página inicial do acesso de associados.
O painel permite que o associado faça diversos tipos de solicitação à Apri e acompanhe o andamento da resolução.
O mecanismo também permite à Apri gerar um relatório periódico que vai contabilizar o número de chamados e as soluções fornecidas.
Com isso, a Apri busca centralizar o atendimento de solicitações de associados, agilizando as providências a serem tomadas e facilitando o controle das operações.
Como abrir um chamado:
- Acesse www.ibirapitanga.com
- Entre na "área restrita", com login e senha
- Cllique em "Abrir Chamado" e preencha os campos para fazer sua solicitação à Apri
- Acompanhe as providências da Apri por meui da aba "Meus Chamados" (imagem abaixo)